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SK텔레콤(사장 하성민)은 지난 3월 12일 국내 최초로 스마트폰 고객 500만명을 돌파했다. 또한 같은 달 24일에는 국내 총 스마트폰 가입자가 1000만명을 넘어서는 등 스마트폰 대중화 시대의 포문을 열었다. 이에 SK텔레콤은 지속적인 서비스 및 품질 고도화를 위해 2조3000억 원 규모의 설비투자(CAPAX)를 계획하고 있다. SK텔레콤은 오는 7월 국내 최초로 차세대 무선 네트워크 LTE(Long Term Evolution)를 상용화 한다. 또한 Wi-Fi, 데이터 팸토셀, 6섹터 솔루션을 확대하는 등 네트워크 고도화에 역점을 두는 동시에 플랫폼 Biz, IPE, B2B 등의 신성장동력 분야에 투자를 강화할 계획이다. LTE는 고용량 데이터 전송이 가능하여 3D영상 및 게임 등 차세대 멀티
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기자
2011.05.09 16:50
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KB금융그룹(회장 어윤대)은 지난해 10월 1일 국민은행 일산연수원에서 어 회장을 포함한 전 계열사 경영진 30여 명이 모여 워크샵을 가졌다. 이 자리에서 KB금융그룹은 중장기 비전으로 “아시아 금융을 선도하는 글로벌 금융그룹”과 “Asia Top 10, Global Top 10”이라는 목표를 달성하기로 다짐했다. 이를 위해 KB금융그룹은 은행 부문, 비은행 부문, 해외 부문에서 각각 국내 리딩뱅크 지위 공고화, 종합금융체제 역량 강화, 해외시장에서의 성공적 영업기반 구축을 추진한다. 이와 함께 2011년 경영전략 방향으로 “고객가치에 기반한 내실성장 추구”를 선정, 4대 전략과제로 ▲목표고객 재정립 및 고객가치 극대화 ▲핵심경쟁력 강화 ▲지속성장 기반 구축 ▲경영효율성 극대화를 추진하기로 했다.
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경제부 기자
2011.05.03 16:04
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신한금융그룹(회장 한동우)은 2011년 전략목표를 개방, 공유, 참여의 정신을 기반으로 하는 ‘새로운 성장 플랫폼 구축’으로 설정했으며, 이를 ‘Shinhan2.0’으로 표현했다. ‘Shinhan 2.0’의 성공조건으로 1)체계화된 경영원리(Mechanism)에 의해 움직이는 지속 가능한 조직 2)다양성을 포용하는 보다 개방적이고 창의적인 문화 3)집단지성이 작동하는 합리적인 의사결정 체계 4)소통의 채널과 영역이 확장된 공동체(Communitas) 5)자발적 동기부여에 의한 조직활성화 등을 제시했다. 아울러 이러한 성공조건들이 하드웨어 측면에서의 ‘성공적 변화’와 소프트웨어 차원의 ‘조직활력 제고’를 통해 제대로 작동한다면, 신한금융그룹은 고객에게는 ‘고객가치 창출에 도움을 주는 Solutio
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경제부 기자
2011.05.03 16:01
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올해는 외환은행 지분인수를 통해 강력한 인적, 물적 네트워크를 보유하게 되고, 이를 통해 국내외 금융시장에서 선도금융그룹으로 본격적인 경쟁을 할 수 있게 됨으로써 ‘2015년 Global Top 50’로 가는 ‘원년’이 될 것입니다.” 2011년 신년사에서 김승유 하나금융그룹 회장이 강조한 말이다. 하나금융그룹의 2011년 가장 큰 경영전략 목표는 ‘외환은행 인수를 통한 시너지 창출’이다. 이를 통해 ‘Global Top 50’로 도약한다는 야심찬 목표를 세웠다. 다만 외환은행 인수에 대한 금융당국의 승인절차가 지연되고 있어 경영전략 실행에 어려움을 겪고 있다. 최근 하나은행 노조도 외환은행 인수를 지지한다고 성명을 내면서 김 회장의 행보에 힘을 실어 주고 있으며, 금융당국의 조속한 결단을
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경제부 기자
2011.05.03 15:59
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우리금융그룹(회장 이팔성)은 2011년을 그룹의 숙원사업인 민영화를 이루는 원년으로 정하고, 타 금융그룹과 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해 경영목표를 ‘질적 성장을 통한 리딩 금융그룹 구현’으로 정했다. 이러한 경영목표를 달성하기 위해 그룹의 최우선 과제로 리스크관리 강화를 통해 보유자산 Clean화를 추진한다. 이로써 무수익자산(NPL)을 획기적으로 감축하여 고정이하여신비율을 대폭 낮춘다는 계획이다. 또한 수익기반을 확립하고 수익성을 제고하기 위해 Retail 고객 중심의 핵심예금 증대, 우량자산 및 고객 확대 그리고 잘 짜여져 있는 사업 포트폴리오를 바탕으로 계열사간 시너지를 극대화를 추진한다. 저성장-저수익의 국내 금융환경에 능동적으로 대처하기 위해 아시아, 중남미 등 이머징 국가에 대한
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경제부 기자
2011.05.03 15:55
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145조 원 자산과 4만명의 보험설계사, 800만명이 넘는 고객. 삼성생명(사장 박근희)은 국내 보험업계 부동의 1위인 대표적인 금융회사다. 또한 2010년 실적이 호조를 보여 국내 보험업계 최초로 당기순이익 1조9336억 원을 달성했다. 삼성생명은 2011년 경영목표를 국내 1등 기업을 넘어 글로벌 일류기업으로 나아가는 원년으로 삼고 변화와 혁신을 추진 중이다. 삼성생명하면 떠오르는 것이 ‘고객섬김 경영’이다. 고객 중심의 경영을 통해 탁월한 성과를 내고 있는 것이다. 국가고객만족도지수(NCSI) 7년 연속 1위, 한국산업고객만족도(KCSI) 6년 연속 1위 등의 수상이 보여주듯 삼성생명은 모든 경영활동이 고객에 초점이 맞춰져 있다. 지난해 12월 박 사장이 부임하면서 고객섬김 경영에
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경제부 기자
2011.05.03 15:53
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대한생명(대표 차남규)은 중장기 전략방향과 연계한 본질적 기업가치 제고와 더불어 시장에서 긍정적 평가를 받을 수 있는 ‘성장과 수익’을 동시에 추구하는 것이 2011년 경영전략이다. 이를 위해 회사가치 성장의 근간이 되는 신계약 및 보장월초를 증대하고 유지율 개선을 통해 미래 수익증대의 재원이 되는 보유계약을 확대할 예정이다. 또한 수익성에 기반한 공시이율 운영과 유지비 부과 등 안정적 수익기반을 마련하고, 안정적인 고수익 상품에 대한 투자를 확대할 계획이다. 보험영업 부문에서는 ‘생산성 있는 조직규모 증대’와 ‘보장 중심의 월초규모 증대’를 통해 성장과 수익을 추구한다. 조직력 강화를 위해 고능률 신인 FP에 대한 리크루팅 캠페인을 지속적으로 전개하는 한편, 법인단체 및 아파트 등 핵심시장 공략
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경제부 기자
2011.05.03 15:51
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교보생명(회장 신창재)은 2000년부터 지속적인 경영혁신을 통해 외형확대보다는 핵심경쟁력을 키우는 노력을 집중해 왔다. 그 결과 고객선호도, 생산성, 이익률 등 성과지표가 크게 향상됐고 업계 최고의 수익기반을 다졌다. 특히 2008년 글로벌 금융위기 이후 더욱 빛을 발하고 있다. 글로벌 위기 속에서 내실경영과 선제적인 리스크관리로 2008년 생보업계 전체 순익의 절반 이상을 차지하며 업계 1위에 오르기도 했다. 올 회계연도에도 3분기(2010.12월)까지 6108억 원의 당기순이익을 실현하며 순항 중이다. 자기자본이익률(ROE)은 2004년 이후 줄곧 대형 3사 중 1위를 기록하고 있다. 교보생명은 올해 ‘고객보장서비스 혁신’을 최우선적으로 추진할 방침이다. ‘고객보장서비스 혁신’은
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경제부 기자
2011.05.03 15:49
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삼성화재(사장 지대섭)는 2011년을 ‘창의와 혁신을 통한 새로운 도약의 원년’이라는 슬로건을 내걸고 ‘글로벌 해외사업 확대’와 ‘국내시장에서의 경쟁력 절대 우위 확보’라는 전략목표를 추진해 나가겠다고 밝혔다. 이를 위해 삼성화재는 ▲새로운 시장과 고객의 발굴을 위한 창의적 시도로 국내시장에서 지속성장의 기반을 마련하고 ▲글로벌 사업의 본격적 추진 및 해외사업의 성과를 가시화한다는 전략이다. 삼성화재는 이미 ‘2020년 Global Top 10’이라는 중기비전을 수립한 바 있다. 그리고 2011년은 ‘Global 사업의 본격적 추진 및 성과 가시화’라는 전략목표를 수립하고 해외사업에 본격적 시동을 거는 한해로 설정했다. 중국, 미국, 유럽은 물론 중남미 등에 해외법인 4개, 영업지점 6개,
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경제부 기자
2011.05.03 15:47
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현대해상(사장 서태창)은 지난달 7일 새로운 중장기 비전과 전략을 담은 ‘비전 Hi2015'를 발표했다. 창립 60주년을 맞는 오는 2015년에 자산 21조 원, 매출 12조 원, 순익 4000억 원을 달성하겠다는 내용이 주된 골자다. 특히 ‘비전 Hi2015'은 최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사를 모토로 향후 5년간 현대해상 경영전략의 방향타 역할을 하게 될 전망이다. 이를 위해 현대해상은 올해 ‘고객지향의 서비스경쟁력 극대화’ ‘경쟁우위의 질적 성장 달성’ ‘강인한 추진력의 조직문화 구현’을 경영방침으로 세웠다. 특히 현대해상은 고객지향의 서비스 경쟁력 극대화를 위해 완전판매의 실질적 정착을 위한 전사적 노력을 추진함과 동시에 고객의 관점에서 상품, 업무, 영업, 보상 등
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경제부 기자
2011.05.03 15:46
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동부화재(사장 김정남)는 2011년에도 보험시장의 저성장 및 수익변동성 심화 등 새로운 경영환경 하에서 고효율, 자율경영 실현을 위한 경영시스템의 선진화와 사업비 관리체계를 강화하여 효율적인 경영을 해 나가기로 했다. 동부화재는 경쟁사들과는 차별화된 사업비 효율성을 바탕으로 다년간 구조적인 안정적 이익을 창출해 오고 있으며, 2011년 1월 기준으로 5조8663억 원의 원수보험료와 2188억 원의 당기순이익을 올렸다. 신규시장 침체와 점차 격화되는 경쟁 하에서 지속적인 신상품과 신담보 개발을 통해 상품 경쟁력을 한 단계 업그레이드 시키고, 기존의 전통 채널 생산성을 향상시킴은 물론 신채널, GA 등과 같은 성장 채널의 시장 지배력을 끌어올리는데 최선을 다할 계획이다. 아울러 지속적인 수익성
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경제부 기자
2011.05.03 15:45
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SK증권(사장 이현승)은 2011년 경영 목표를 달성하기 위해 사업의 체질을 개선함으로써 변화와 혁신을 추진하고 있다. SK증권은 지난해 말에 고객중심의 사업 변화와 혁신을 위해 효율성 제고와 조직 간 시너지를 골자로 하는 조직개편을 단행했다. 이는 ▲지점운영의 새로운 Model 및 변화 방향 제시 ▲온라인사업 강화 ▲상품개발 기능의 강화 ▲IB사업부문의 RM-PM(RM:Relationship Manage ment, PM: Product Management) 체계 구축 등 ‘고객 최우선’의 마음으로 기존 사업구조의 변화와 혁신을 통한 고객만족 극대화에 초점을 두고 있다. 이를 위해 SK증권은 업계최초로 모바일 증권매매에 진출한 이후, 최근 스마트폰을 활용한 모바일트레이딩 시장에 이르기까지 적극적인 시
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경제부 기자
2011.05.03 15:42
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증권시장에 새로운 바람을 일으키고 있는 삼성증권(사장 박준현)이 두 번째 카드를 꺼내 들고 2막 시대를 열 예정이다. 삼성증권이 제공하는 주식 장기투자 서비스를 통해 우량주나 ETF에 장기 투자하면 해당기간 동안 아예 매수 수수료를 받지 않는 파격적인 서비스를 오는 5월에 선보일 예정이다. 펀드 가입 후 후취형 수수료를 선택하면 2년 이상 장기투자 시 판매수수료를 면제해주고, 매년 징수하는 판매 보수도 크게 낮아져 고객의 장기 투자를 유도하는 효과가 있다. 이는 증권사에 대한 신뢰수준이 획기적으로 높아지지 않고서는 증권사가 고객의 진정한 자산관리자로 거듭날 수 없다는 삼성증권 임직원들의 판단 때문이다. 눈앞의 이익보다 고객과의 장기적인 신뢰를 구축하고 진정성을 느낄 수 있는 제도를 지속적으로
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경제부 기자
2011.05.03 15:40
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대신증권(회장 이어룡)이 장기적인 생존 및 성장기반 강화를 위해 고객가치를 높이는 방향으로 영업 및 업무 프로세스를 혁신하고 있다. 이를 위해 리테일부문의 강화에 주력하고 있다. 대신증권만의 강점인 위탁영업부문을 강화하여 자산부문에 대해서도 확실한 기반을 만드는 것이 큰 효과를 얻을 수 있다는 판단에서다. 이에 대신증권은 고객 맞춤형 리스크관리 및 자산관리 서비스인 금융주치의서비스를 추진하고 있고, 앞으로도 고객가치를 올릴 수 있는 서비스에 집중한다는 방침을 세웠다. 또한 자기자본 운용 강화를 통한 수익성 증대에도 발 빠른 움직임을 보인다. 최근 금융시장의 변동성이 확대되고, 파생상품 시장 등 다양한 상품시장이 커지고 있어 자기자본 투자에서의 전략적 접근이 필요하다는 판단 아래, 자산운용부문을
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경제부 기자
2011.05.03 15:38
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대우증권(사장 임기영)은 2011년에 Wealth Management 부문, Global Market 부문, Investment Banking 부문 등 전 영업 부문의 균형 성장을 목표를 하고 있다. 이를 위해 금융자산 확대, 고객중심으로의 조직 혁신, 해외부문 수익 및 영업기반 확대, IB부문 시장지배력 강화 등을 중점 과제로 추진하고 있다. 특히, Retail 부문의 경영효율성을 높이고, 해외수익과 영업기반을 확대하는 것을 주요 전략으로 추진한다. Retail 부문의 혁신을 통해 고객중심으로의 조직 혁신을 진행한다. 이는 고객의 다양하고 전문화된 Needs에 부합함으로써 고객 만족과 대우증권의 지속적인 성장체계를 마련하고자 하는 매우 중요한 전략과제다. 또한 사업 부문간 뿐만 아니라 산은금융지주 계
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경제부 기자
2011.05.03 15:37
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한국투자증권(사장 유상호)은 2011년 목표를 ‘진정한 1등을 위한 모든 부문에서의 한 단계 업그레이드’로 정했다. ‘고객의 평생 금융동반자로서의 포지셔닝 강화’와 ‘진정한 최고기업으로서의 전 부문 Upgrade’를 주요 중점사업계획으로 내세웠다. 또한 고객이 성장해야 회사가 성장할 수 있다는 기본명제를 근간으로 ‘고객 최우선주의’의 실천과 개인자산 2조 원 이상, 브로커리지 영업점유율 10% 이상, IB부문 순영업수익 15% 이상을 향상시켜 손익기준 업계 TOP2 이상을 달성한다는 목표를 세웠다. 이를 위해 유 사장은 취임 후 BK와 자산관리를 통합한 종합자산관리 영업제도를 최초로 도입해, 독자적인 증시분석 모델을 활용한 신개념 자산관리서비스 I'M YOU(아임유), 해외선물/FX마진거래 선물
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경제부 기자
2011.05.03 15:35
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현대증권(사장 최경수)은 지난해 중장기 비전인 ‘넘버 원 종합투자은행’으로 도약 위한 기반을 구축했다. 특히 최 사장의 취임 이후 주식과 채권운용 등 PI투자 부문에서 괄목한만한 성과를 이뤘다. 이에 현대증권은 기존에 강점으로 부각되던 Brokerage(브로커리지) 부문 외에 자산관리 사업 분야에서의 성과도 기대하고 있다. 현대증권은 2008년부터 3년 연속 브로커리지 부문의 수익이 50% 수준 이하를 기록했다. 이를 바탕으로 올해 브로커리지, 자산관리 등에서 1위의 입지를 구축하고, IB·PI투자·파생상품 등 신성장동력 사업 분야에서 마켓리더십을 확보할 방침이다. 이를 위해 현대증권은 기존 금융권의 대형화 및 겸업화로 인해 저마진 시장으로 변화된 Mass(대상) 시장에서 탈피, 고부가가치 V
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경제부 기자
2011.05.03 15:30
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지지부진하던 대우건설(사장 서종욱) M&A가 지난 1월 26일 임시주주총회를 통해 새로운 이사를 선임함으로써 최종 종료됐다. 이로써 대우건설은 국내 최고의 은행인 산업은행을 최대주주로 재도약을 위한 모든 준비를 마련하게 됐다. 뿐만 아니라 국내 턴키 시장에서도 대구시민회관 리노베이션 개발사업, 경상북도 본청 및 의회청사 건립공사, 디지털방송콘텐츠지원센터 건립공사 등 대규모 턴키공사를 연이어 수주하는 등 대우건설의 2011년 약진이 두드러지고 있다. 신성장동력사업 선점과 육성 ‘노력’ 대우건설은 2011년 경영목표를 신규수주 14조 원, 매출 7조2000억 원, 영업이익 3740억 원으로 정했다. 올해를 통합과 혁신의 원년으로 삼고 글로벌 건설기업으로 거듭난다는 계획이다. 대우건설은 이를 위해
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경제부 기자
2011.05.03 15:25
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대림산업(회장 이준용)은 고객과 시장 중심으로 경영을 이끌어 나간다는 계획 아래 2011년 전략방향을 ‘마케팅 중심의 경쟁우위 창출’로 설정했다. 이는 고객과 시장에 대한 통찰력을 확보하고, 이를 바탕으로 시장변화에 선제적으로 대응함으로써 지속적인 경쟁우위를 창출하겠다는 의미다. 새로운 고부가치 사업 ‘주목’ 대림산업은 2011년 전략방향을 달성하기 위해 변화요인에 대응하는 시장대응력 강화와 핵심역량을 강화하는 사업경쟁력 강화, 조직 및 인력 체질 개선이라는 3가지 전략과제를 선정하였다. 특히 생활공간의 그린화를 달성하기 위해 지난 2009년부터 그린 대림(Green Daelim) 활동을 지속적으로 추진해 시장대응력을 강화하고 있다. 사업모델에서부터 생산프로세스 그리고
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경제부 기자
2011.05.03 15:14
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GS건설(회장 허창수)은 올해 수주 목표를 전년대비 약 15% 증가한 16.2조 원으로 설정하고 추진 중이다. 특히 전체 수주물량의 50% 이상을 해외사업에서 달성할 수 있도록 노력할 계획이다. 매출도 올해부터 적용되는 IFRS 기준으로 전년대비 15% 가까이 증가한 9조 원으로 예상된다. 특히 올해부터는 10년을 내다보는 장기적인 관점에서 새로운 성장체제로의 전환을 추진 중이다. M&A통한 수평·수직 방향의 사업영역 다각화 이를 위해 가스, 발전, 환경 등 기존전략사업을 지속적으로 추진해 나가는 한편, 녹색성장사업을 비롯한 미래 사업 분야에 대한 상품군 확대 전략을 추진해 나갈 방침이다. 이외에도 Green Smart Xi Roadmap을 수립하고 이에 따라 에너지 사용량을 획기적으로 절감
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경제부 기자
2011.05.03 15:04