[일요서울 | 양호연 기자]플러그인(액티브 X, EXE 실행파일 등) 설치 없이도 민원서류 발급 등 전자정부서비스를 이용할 수 있게 됐다. 플러그인은 인터넷 브라우저가 제공하지 않는 기능을 제공하기 위해 액티브 X, 실행파일(EXE) 등 PC에 별도로 설치하는 프로그램으로, 그간 불편에 대한 목소리가 꾸준히 제기돼 왔다.

행정안전부(장관 진영, 이하 행안부)는 복지부, 교육부, 경찰청 등 15개 기관과 공동 추진해 온 22개 주요 공공 웹사이트의 플러그인 제거 사업을 완료했다고 밝다. 플러그인을 제거한 22개 웹사이트는 월평균 약 1470만 명이 이용하는 정부24를 비롯해, 건강보험, 국민연금, 고용보험, 경찰민원, 전자통관, 복지로, 운전면허 등이다. 

행안부에 따르면 이 중에서 정부24는 주민등록등·초본, 토지(임야)대장, 건축물대장 등·초본 등 전체 발급양의 93%를 차지하는 21종의 민원에 대한 플러그인을 우선 제거했고, 나머지 민원은 지속적으로 제거해 나갈 계획이다.

특히, 그동안 가장 많은 지적을 받아온 공인인증서는, 기존의 공인인증서 방식과 플러그인이 필요없는 브라우저 인증서 방식을 병행적으로 제공에 나선다. 이용자가 브라우저 인증서를 선택할 경우, 금융결제원의 클라우드저장소에 인증서를 보관할 수 있다는 점에서 행안부는 인증서 휴대에 따른 불편함과 분실 우려 등의 문제를 해소할 수 있을 것으로 내다봤다.

최장혁 행정안전부 전자정부국장은 “주요 공공 웹사이트에서 플러그인을 우선 제거함에 따라 그 동안 국민들이 겪었던 불편함이 상당부분 해소될 것으로 기대한다”며 “오는 2020년까지 대부분 공공 웹사이트에서 플러그인이 제거될 수 있도록 더욱 속도를 높여 추진할 것”이라고 말했다.