‘돌봄SOS센터’ 돌봄매니저가 어르신 가정에 방문, 어떤 서비스가 필요한지 플랜을 수립하고 있다.
‘돌봄SOS센터’ 돌봄매니저가 어르신 가정에 방문, 어떤 서비스가 필요한지 플랜을 수립하고 있다.

[일요서울ㅣ장휘경 기자] 서울 만 50세 이상 중장년 가구도 7월부터 '돌봄SOS센터' 지원을 받을 수 있게 됐다.

서울시는 20일 올해 확대·강화되는 '돌봄SOS센터' 주요 내용을 소개했다.

'돌봄SOS센터'는 갑작스런 질병·사고로 긴급하게 가사·간병이 필요한 경우부터 병원 동행 같은 일상적 도움까지 돌봄이 필요한 시민 누구에게나 맞춤형 서비스를 제공하는 보편적 돌봄복지다.

동주민센터 내에 설치·운영된다. 사회복지직과 간호직 공무원으로 구성된 전담인력 '돌봄매니저'가 배치된다.

시는 7월부터 8개 자치구에서 '돌봄SOS센터'가 추가로 문을 열어 총 13개 자치구로 확대한다. 앞서 시는 지난해 7월 성동·노원·은평·마포·강서구에서 돌봄SOS센터를 시범운영했다.

공공 복지서비스 대상에서 제외됐던 '만 50세 이상 중장년 가구'도 새롭게 지원 대상에 포함된다. 그동안 돌봄SOS센터 주이용 대상이었다.

시는 7월부터 만 50세 이상 중장년 가구도 지원대상에 포함해 보편적 돌봄을 확대한다. 25개 자치구 중장년 1인 가구는 약 24만명이다.

비용 지원 대상도 지난 1월부터 기존 저소득층뿐 아니라 '기준 중위소득 85% 이하' 시민까지 확대됐다.

기준 중위소득은 정부가 기초생활수급자 등 선정을 위해 중위소득을 바탕으로 보정한 국민 소득 중위값을 의미한다. 전 국민을 100명이라 가정할 때 소득 규모가 50번째 해당하는 사람의 소득을 중위소득이라고 한다.

기준 중위소득 85% 이하까지 지원하는 '서울형긴급복지'와 연계해 서비스 비용이 지원된다. 지원기준은 기준 중위소득 85% 이하다. 4인 가구 기준 월 소득 약 400만원이 기준이다. 재산기준 2억5700만원 이하, 금융재산 1000만원 이하 기준을 충족해야 한다.

지난해 성동·노원·은평·마포·강서구에서 시범운영을 시작한 '돌봄SOS센터'가 시행 5개월만에 돌봄서비스 제공 1만건을 돌파했다.

시는 유니온리서치에 의뢰해 지난해 11월4일부터 30일까지 이용자 1019명을 대상으로 시민 만족도를 조사한 결과 전체 15개 문항에서 평균 90% 이상의 만족도를 보였다고 밝혔다. 특히 요양보호사나 활동지원사가 집으로 찾아오는 방문요양(1340건)과 거동이 불편한 시민을 위한 도시락 배달(2032건)이 인기가 높았다.

시는 2021년 25개 전체 자치구에서 '돌봄SOS센터'를 운영할 계획이다.

박원순 서울시장은 "돌봄은 더 이상 개인이 짊어지고 가야 할 부담이 아닌 사회가 함께 안고 가야 할 사회적 문제"라며 "돌봄SOS센터는 돌봄을 책임지는 서울을 구현하기 위한 핵심이다. 2021년까지 서울 전역에서 돌봄이 필요한 누구나 제약 없이 돌봄서비스를 제공받을 수 있는 보편적 돌봄 복지 거점으로 만들어가겠다"고 말했다.

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