박정호 SK텔레콤 사장 “AI기반 ESG 경영 고도화 및 사랑받는 기업” 강조
박정호 SK텔레콤 사장 “AI기반 ESG 경영 고도화 및 사랑받는 기업” 강조
  • 이창환 기자
  • 입력 2021-01-05 09:07
  • 승인 2021.01.05 09:37
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

빅테크 기업 요구…개방적 초협력으로 변화 속도 높여야
박정호 SK텔레콤 사장이 비대면 신년인사회를 통해 AI기반의 ESG 경영 확대를 요구했다. 아울러 사회에서 사랑받는 기업이 돼야 한다고 강조했다. [SK텔레콤]
박정호 SK텔레콤 사장이 비대면 신년인사회를 통해 AI기반의 ESG 경영 확대를 요구했다. 아울러 사회에서 사랑받는 기업이 돼야 한다고 강조했다. [SK텔레콤]

[일요서울 | 이창환 기자] 박정호 SK텔레콤 사장이 지난 4일 오후 비대면 신년인사회를 통해 “AI혁신과 ESG 경영을 통해 사랑받는 빅테크 기업이 되자”고 강조했다.

SK텔레콤이 자체 개발한 실시간 영상전송 솔루션인 ‘T라이브캐스터’를 통해 양방향 참여형 중계로 진행된 이날 신년인사회에는 SK텔레콤, SK브로드밴드, ADT캡스, 11번가 등 SK ICT 패밀리사 및 임직원들과 노조위원장 등이 참여했다.

박정호 사장에 따르면 그간 많은 서비스에 AI를 적용해 왔으나 아직은 완벽하지 않은 상태. 이에 AI의 전방위적 확산의 필요성을 언급했다. 

박정호 사장은 “AI가 회사의 모든 업무와 대고객 서비스 혁신의 기반이 돼야한다”며 “상황에 따른 고객의 니즈(Needs)에 최적화된 솔루션을 AI 기반으로 제공할 수 있도록 해야 한다”고 말했다.

아울러 “우리 혼자만의 스토리와 역량만으로는 최고가 될 수 없다”며 “다양한 영역의 국내외 기업들과 과감하게 협력할 수 있는 개방적 협력이 필요하다”고 포스트 코로나 시대의 혁신을 위해 이종 비즈니스간의 초(超)협력과 개방성을 강조했다.

박정호 사장은 “지난해 우리는 코로나19 팬데믹으로 예측하지 못한 ‘블랙스완’을 맞아 기민하게 대응했다”면서 “2021년에는 더욱 예상치 못했던 위험과 파고를 준비할 수 있어야 한다”고 말했다.

끝으로 빅테크 기업이 가져야할 사회적 책임으로, 팬데믹 상황에서 어려움을 겪고 있는 이들에게 ICT 역량을 통해 도움을 줄 수 있는 방안을 모색하자고 권하며, 사회 구성원과 이해관계자들에게 사랑받는 빅테크 기업 및 ESG경영의 중요성을 강조했다.
 

이창환 기자 shine@ilyoseoul.co.kr


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.