KBS는 29일 자정 “11월 28일 밤 9시 27분부터 약 5분간 경인지역의 KBS 1TV 디지털 방송이 원활하지 못했던 점을 깊이 사과드린다”고 공식사과문을 올렸다.

KBS 측은 “이번 사고는 디지털 신호 장비의 결함으로 디지털 방송 수신가구의 화면 송출이 약 5분간 원활하지 못한 현상이 발생했으며 아날로그 방송 수신 가구는 이상 없이 시청했다”고 밝혔다.

또 “KBS는 사고 발생 즉시 긴급 복구조치에 나섰지만 결함의 원인을 찾고 원상복구를 하는데 불가피하게 약 5분이 소요됐으며 이후 정상 방송을 했고 사고발생 지역인 경인지역의 방송을 통해 수차례 사과문 자막을 고지해 해당 시청자께 양해를 구했다”고 공식사과를 전했다.

이와 함께 “KBS의 디지털 신호 장비는 주 장비와 만일의 사태에 대비한 보조 장비를 병행해 운영하고 있으며 이번 사고는 안타깝게도 한꺼번에 두 장비 모두 결함이 생겨 발생했다”면서 “KBS는 추후 이런 사태가 재발되지 않도록 더욱 각고의 노력을 기울일 것을 다짐하며 다시 한 번 이번 방송 사고로 불편을 드린 시청자 여러분들께 진심어린 사과를 드린다”고 공식사과를 마무리했다.

<유송이 기자> songyiyu@ilyoseoul.co.kr