[일요서울] 본지 3기 독자위원회가 출범하였습니다. 독자 위원님들은 1648호와 일요서울i에 보도된 기사에 대해서 다양한 의견을 주셨습니다. 이번 주 총 3명의 3기 독자 위원님들이 1648호와 일요서울i 를 읽고 보내온 평을 담았습니다.

윤호영 위원 : [“너 지금 어디야?”... 카카오톡 新 기능 '친구 위치 확인' 사생활 침해 우려]를 읽었습니다. 

요즘 들어 카카오톡의 행보를 보면 어딘가로 잘 못 향하고 있다는 생각이 듭니다. 중심을 잘 못 잡고 이거저거 하다가 하나라도 걸리면 좋고 아니면 말고 이런 생각으로 업데이트하는 것 같습니다. 이용자 중심으로 고민을 거듭하여 업데이트를 내놓아도 모자랄 판에 말입니다.

이번에 카카오톡이 신기능이라며 내놓은 지속적으로 설정할 수 있는 '친구 위치 확인'은 사생활 침해의 시작이 될 수도 있습니다. 카카오톡에서 이용자의 선택권을 최우선으로 설계했다고 말하지만, 선택권이 제한된 사람도 있을 수 있다는 것을 생각지 못한 듯합니다. 아니면 거기까지는 카카오톡의 책임이 아니라고 선을 긋고 싶었던 것은 아닐까 싶습니다.

카카오톡의 업데이트는 점점 이용자들이 서로의 일상을 알아가게 만들기 위해 노력하는 것 같습니다. 기존 프로필 업데이트도 그렇고 이번 신기능이라며 내놓은 친구 위치 확인도 그렇습니다. 하지만 연락처나 카톡 아이디를 안다고 해서 프로필에 뜨는 모든 사람의 일상을 알고 싶어하지 않습니다.

그렇게 하고 싶어 하는 사람은 이미 내가 아는 사람들만 연락하기 편한 카카오톡이 아니라 모든 사람과 소통할 수 있는 다른 SNS 서비스를 이용 중입니다.
지금 유행하는 숏폼이나 인스타 등을 견제하기 위해 자꾸 이런 업데이트를 하는 것 같은데 이용자들의 반발을 볼 때 역효과가 아닐까 싶습니다.

이미 대다수 이용자가 업데이트 실패라고 외치는 프로필 업데이트를 수정하지 않는 것을 보면 카카오톡은 듣고 싶은 것만 듣고 하고 싶은 것만 하려고 하는 듯합니다. 카카오톡은 이용자들이 왜 반발하는지를 잘 살펴보고 이용자들이 만족할 수 있는 업데이트를 내어놓기를 바랍니다.

관련기사 : http://ilyoseoul.co.kr/news/articleView.html?idxno=509561

- 사생활 침해 논란으로 번져...신중한 접근 필요

박배진 위원 : [“너 지금 어디야?”... 카카오톡 新 기능 '친구 위치 확인' 사생활 침해 우려]를 읽고 이야기하고자 합니다. 기사의 내용을 통해 최근 논란의 중심에 있는 카카오톡이 친구 위치 확인 기능을 내놓았으며, 해당 기능이 사생활 침해를 불러일으킬 수 있어 논란이 되고 있음을 알 수 있었습니다.

카카오톡의 위치 확인 기능은 상호 동의를 전제로 하는 기능입니다. 얼핏 보면 동의를 전제로 하기에 문제가 없어 보입니다.

이 점을 근거로 카카오 측은 사생활 침해에 대해서는 문제 될 것이 없다는 태도입니다. 이러한 입장에 대해 카카오는 하나만 알고 둘은 모른다는 생각이 들었습니다. 위치 확인 서비스가 단순히 친구 사이에 이용될 때는 카카오의 입장에 흠결은 없습니다.

그러나 카카오톡을 통해 연락을 주고받는 이들이 반드시 친구만 있는 것이 아닙니다. 부모 자식 혹시 연인관계도 있습니다. 이러한 관계 속에서는 위치 확인 서비스를 한 쪽이 요구하였을 때 다른 한쪽이 거절하기도 애매합니다. 거절했을 때 애매하게 기분이 상할 수 있습니다.

반대로 동의를 한 경우에도 문제입니다. 동의했다가 비활성화할 수도 있다고는 하지만 비활성화가 자칫 비밀을 만든다는 오해를 불러일으킬 수 있고, 괜한 감정 소모를 낳을 수도 있습니다.

이처럼 다양한 관계 속 다양한 심리를 읽지 못한 채 장점 위주의 사고를 바탕으로 추진한다면 반드시 예상치 못한 결과가 발생할 것입니다. 세상의 모든 기능은 장단점이 존재합니다. 그 기능이 세상에 나와 유지되는 것은 단점보다 장점이 월등히 크기 때문입니다. 카카오의 위치 확인 기능은 여러모로 단점이 더 주목받을 수 있기에 보다 신중한 접근이 필요합니다.

관련기사 : http://ilyoseoul.co.kr/news/articleView.html?idxno=509561
 

- 근로빈곤층 실태 처음 알게 돼...정부 신뢰에도 부정적

전서현 위원 : [통계로 보는 사각지대, 근로빈곤층 300만 명의 현실]을 읽고 이야기하고자 합니다.

기사를 읽으며 근로빈곤층이 일을 유지하기 위해 복지를 포기하거나, 복지를 받기 위해 일자리를 포기하는 역설적인 상황에 놓여있다는 사실을 더 실감하게 되었습니다. 낮은 소득 기준, 복잡한 신청 절차, 정보 부족 등 제도적 장벽으로 실제로 도움이 필요한 사람들이 복지 지원에서 배제되고 있다는 점은 매우 심각한 문제이며, 더 이상 방관해서는 안 된다고 생각합니다.

근로빈곤층 문제는 단순히 개인의 빈곤을 넘어 지역 격차, 고용구조, 노동시장 불안정의 문제와 복합적으로 연결되어 있습니다. 현재 정부 지원은 이러한 구조적 문제를 해결하기에는 여전히 부족하다고 느꼈고, 이를 보완하지 않은 채 복지 배제가 증가하게 된다면 정부 신뢰에도 부정적 영향을 미칠 것 같습니다.

특히 강남구에서 고독사한 50대 남성의 사례는 제도 사각지대로 인하여 한 인간의 삶이 얼마나 쉽게 무너질 수 있는지 보여주는 비극이었으며, 이러한 사례가 더 발생하지 않도록 신속하고 실질적인 변화가 필요합니다. 고용보험, 지방 맞춤형 복지 체계 구축 등 정책적 전환이 필요하며, 복지 사각지대를 줄이기 위해 세심하게 살필 필요도 있습니다.

근로장려금 제도를 확대하고 있음에도 근로빈곤층의 3분의 1만 지원하는 데 그치고 있다는 부분에서, ‘실제 도움이 필요한 국민’의 삶을 위한 제도가 맞느냐는 의문이 생겼습니다. 단순히 돈을 더 주는 복지가 아니라 “일하면 최소한의 삶을 유지할 수 있다”라는 믿음이 회복되었으면 하고, 복지 제도의 목적이 이뤄질 수 있게 사회가 관심과 노력을 기울이면 좋을 거 같습니다.

관련기사 : http://ilyoseoul.co.kr/news/articleView.html?idxno=509409

■ 3기 독자위원회
윤호영(서울 중랑구, 프리랜서), 박배진(서울 사당동, 직장인), 전서현(대구 달서구, 대학생)